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El estudio

El I Estudio sobre Social Business en España es la primera investigación que aborda el fenómeno del Social Business a escala nacional. Social Business, o Negocio Social, es el conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales.

El estudio es una iniciativa del Grupo de Investigación FONTA (Universidad Complutense de Madrid) y la agencia de comunicación y social media Best Relations. Ha contado con la colaboración de la APD (Asociación para el Progreso de la Dirección) y Dircom (Asociación de Directivos de Comunicación).


“Social Business, o Negocio Social, es el conjunto de procedimientos generadores de rentabilidad basado en las características colaborativas de los medios sociales”

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¿Quiénes Somos?

Agencia de comunicación y social media fundada en 1998. Desarrolla programas de comunicación offline y online, proyectos de investigación y análisis, producción de contenidos (programación y diseño), y formación en comunicación y medios sociales. Es la editora del libro Social Business, el primero en castellano centrado en esta temática.

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FONTA (Formación en Nuevas Tecnologías del Audiovisual) es un grupo de investigación y desarrollo en comunicación (I+D+i) de la Universidad Complutense de Madrid. Está especializado en el estudio de los cambios tecnológicos sobre el sistema educativo y formativo en el mundo de la comunicación. Asimismo, cuenta con una dilatada experiencia en la investigación sobre Nuevas Tecnologías Audiovisuales, Comunicación Digital y Convergencia Digital, entre otras materias. Es miembro de International Communication Association, ECREA y la Asociación Española de Investigación de la Comunicación.

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La Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) es una entidad privada e independiente,sin ánimo de lucro, de ámbito internacional, cuya misión es impulsar y actualizar la formación y la información de los directivos de empresas y de los empresarios a través de actividades de difusión del conocimiento, capacitación y mejora profesional. La Asociación se creó en 1956 con el objetivo de colaborar con el desarrollo de las empresas a través de sus directivos. A lo largo de estos años, APD ha utilizado distintas herramientas para alcanzar su meta fundacional,convirtiéndose en un prestigioso foro de debate y relaciones a nivel nacional.

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Es una asociación profesional que agrupa a los directivos y a los profesionales dela comunicación de las empresas, instituciones y consultoras en España. Nace en 1992 de la iniciativa de un grupo de destacados profesionales de la comunicación motivados por la creciente importancia y alcance de sus responsabilidades en la empresa y la sociedad. Dircom tiene como visión poner en valor la función del director de Comunicación en las organizaciones de tal forma que dicha competencia y su sresponsables sean considerados un área estratégica.Su misión la lleva a cabo a través de cuatro ejes estratégicos: reconocimiento, desarrollo profesional, networking y responsabilidad social.

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